意大利反垄断机构对微软展开调查

  意大利反垄断机构周五表示 ,已对微软展开调查,因其在“Microsoft 365”订阅服务提价过程中涉嫌存在不正当商业行为 。

意大利反垄断机构对微软展开调查-第1张图片

  该监管机构称,微软并未充分告知消费者其“Microsoft 365 ”服务已接入人工智能工具Copilot和Designer。除非消费者主动选取 不升级 ,否则系统会自动将其切换至收费更高的订阅套餐;同时平台提供的相关信息有限,消费者难以判断是否要续约。

意大利反垄断机构对微软展开调查-第2张图片

  声明还指出,微软的做法可被视为具有强制性 ,因为它不当地限制了消费者的选取 自由 。

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