12315为什么处理投诉那么慢
〖壹〗 、处理投诉较慢主要与流程复杂 、投诉量大、特殊情况干扰及取证难度高等因素有关。 流程环节多 ，周期较长12315投诉处理需遵循严格的法定程序 。市场监管部门需在7个工作日内决定是否受理投诉；若涉及违法行为 ，需在15天内完成初步核查；后续还需分派至具体部门、开展调查 、组织调解等环节 。
〖贰〗 、投诉量过大：12315平台每天接收的投诉量巨大，处理速度可能因此变慢，导致部分投诉处于待受理状态。投诉信息不完整或不准确：如果投诉信息填写不完整或不准确 ，承办单位可能无法及时处理 ，从而延长了受理时间。
〖叁〗、投诉受理后没人处理，可能是处理流程未完成或需补充材料 。市场监管部门受理后会在7个工作日内告知是否受理 ，60日内终结调解（需鉴定 、检测的时间除外） 。若超过时限未处理 ，可按以下方式解决：联系受理部门：可以拨打12315，或者通过全国12315平台（）查询投诉进度 ，确认是否需要补充相关证据。
抖音电商疫情影响地区发货及服务更新
抖音电商针对疫情影响地区发货及服务进行了如下调整：调整背景：近期国内遭受疫情新一轮挑战 ，部分地区物流受限，商家生产经营受不同程度影响 。平台为降低疫情对经营的影响 ，对发货和服务等考核指标进行调整 ，开通双向豁免通路，设置专属物流申诉通道 。发货时效动态调整规则存在中高风险地区的城市 ，发货时长延长14天。
抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市 、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟 、宁夏银川市、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区全域 。上述地区因物流受限 ，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整 。
抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市，发货时长将延长14天。快递暂停揽派地区：无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市 ，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派 ，则发货时长延长7天 。
抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起，收发货地址在疫情地区的订单 ，若出现以下两种情形之一 ，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时 。
很重要!2021年CPA考生跨省考试的防疫出行通知!
〖壹〗 、021年CPA考生跨省考试需重点关注防疫出行要求，包括中高风险区管控 、健康码与行程卡状态、两地防疫政策查询及时间节点安排 ，确保符合考试防疫条件。
〖贰〗、021年CPA考试考前需完成核酸检测 、健康监测 、考试承诺书签署等事项 ，具体要求如下：核酸检测要求截至8月15日中午12点，辽宁、河北 、内蒙古 、北京、陕西 、新疆 、山东、安徽 、福建 、四川、湖北 、湖南 、广东、广西、海南 、重庆等地注协明确要求所有考生提供48小时内核酸检测阴性证明 ，未提供者不得进入考场 。
〖叁〗 、021年部分地区CPA考试准考证重新打印 ，考试地点及防疫要求有变动，考生需及时关注更新信息 。具体内容如下：上海考区准考证重新开放打印 ，考试地点有调整准考证打印恢复：8月17日上海宣布推迟准考证打印后 ，突然重新开放新版准考证打印，考生可登录系统下载。
疫情期间旅行,如何了解当地防疫政策
〖壹〗、例如三亚凤凰机场，其公众号会实时更新防疫政策 ，包括是否需要核酸 、隔离要求等。交通方式选取建议：优先直达航班：减少中转可降低途经疫情区域的风险 ，避免行程码带星号 。例如，乘坐火车可能因经过突发疫情区导致计划泡汤 。避开中转航班：中转会增加行程码上的途经地 ，增加不确定性。
〖贰〗 、确保手机电量充足：出门前手机一定要充足电 ，或者带个充电宝，以备防疫人员检查手机健康码、行程码时 ，手机电量不够用 。提前了解目的地防疫政策：要提前问好要去的城市是否需要隔离 ，上车和下车是否要做核酸 。提前准备好身份证和钥匙：身份证和家里的钥匙要提前放入包包里，以防出门落下。
〖叁〗 、建议：在旅行期间 ，保持充足的睡眠 、合理的饮食和适当的运动 ，增强身体免疫力，降低感染风险 。此外 ，在旅行过程中 ，如果遇到身体不适或疑似感染症状，应立即就医并告知医生自己的旅行史和接触史，以便及时得到诊断和治疗 。总之 ，在疫情期间出去旅游需要特别注意个人防护和疫情防控政策的变化。
〖肆〗、到达后向社区报备：到达目的地后 ，在规定时间内向所在社区报备行程，遵守当地的防疫规定 。出行防护建议：出行前务必查询并遵守目的地的防疫政策 ，做好行程规划 。准备好充足的口罩 、消毒液等防护用品 ，做好个人防护。在公共场所主动出示健康码 、行程码，配合体温检测和核酸检测要求 。
〖伍〗、合理安排出行路线 ，非必要不前往中高风险地区 ，尽量避免前往外省或陆地边境口岸城市 。随时查询了解出入地区的防疫政策 在微信搜索【国务院客户端】小程序，点击【各地防控政策】 ，输入出发地和目的地 ，一键查询对应的防疫政策要求。长途出行更应随时了解目的地病例报告及风险情况，视情况调整出行计划。
